Tham khảo

Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào

68clb thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn chỉ để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi cần.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânHỗ trợ yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng cho MoMo, ZaloPay, Viettel Money
68clb Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 68clb Xử Lý Và Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống. Dữ liệu ví điện tử như MoMo, ZaloPay và Viettel Money không được lưu dưới dạng văn bản thuần — chỉ mã giao dịch được ghi lại để đối soát. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đăng ký.

Mã hóa kết nối

Mọi dữ liệu trao đổi giữa điện thoại hoặc máy tính của bạn với hệ thống đều được mã hóa SSL, ngăn chặn truy cập trái phép trong quá trình truyền.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu vận hành. Khi bạn yêu cầu xóa, chúng tôi xử lý theo quy trình nội bộ và xác nhận bằng email.

Xác minh danh tính

Khi bạn yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu, đội ngũ hỗ trợ sẽ xác minh quyền sở hữu tài khoản trước khi thực hiện — bước này bảo vệ bạn khỏi yêu cầu giả mạo.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi Yêu Cầu Về Quyền Riêng Tư Đến Chúng Tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở hộp chat trên trang, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư' và mô tả yêu cầu. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt.

Email hỗ trợ

Gửi email nêu rõ họ tên, địa chỉ email tài khoản và nội dung yêu cầu về dữ liệu. Phản hồi thường trong vòng 1-2 ngày làm việc.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục 'Cài đặt', chọn 'Yêu cầu dữ liệu' và điền thông tin. Yêu cầu được ghi nhận ngay lập tức.

Thắc Mắc Về Quyền Riêng Tư Tại 68clb

Dưới đây là những câu hỏi mà nhiều bạn gửi về cho chúng tôi liên quan đến việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân trên nền tảng.

Chúng tôi ghi lại email, số điện thoại và thông tin xác minh ví như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch.

Không. Dữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ dùng để xác nhận giao dịch nạp rút. Chúng tôi không chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xác minh danh tính, xử lý yêu cầu và phản hồi xác nhận qua email sau khi hoàn tất.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn xóa hoặc chặn cookie qua cài đặt trình duyệt — điều này có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của trang.

Thời gian lưu trữ tuân theo yêu cầu vận hành và quy định pháp lý tại khu vực được phép. Sau khi bạn yêu cầu xóa, chúng tôi xử lý theo quy trình và xác nhận kết quả.

Có. Chúng tôi ghi lại loại thiết bị và địa chỉ IP khi bạn truy cập trên điện thoại để phát hiện đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.